FAQ
Gibt es einen Mindestbestellwert?
Bei Wohnlich Glücklich gibt es keinen Mindestbestellwert.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten werden im Bestellvorgang immer angezeigt.
Die Versandkostenpauschale beträgt deutschlandweit 4,99€. Ab einem Bestellwert von 49€ ist der Versand kostenfrei. Ebenfalls kostenfrei ist der Postversand für Gutscheine.
Versand ins europäische Ausland wird individuell berechnet. Dafür schreib mich bitte unter service@wohnlich-gluecklich.de an.
Wie lange sind die Lieferzeiten?
Die Lieferzeiten betragen ab Zahlungseingang 2-4Werktage.
Welche Zahlungsmethoden sind möglich?
Wohnlich Glücklich bietet folgende Zahlungsmethoden an:
- Paypal
- Überweisung
Wie lange kann ich eine Bestellung oder einen Teil der Bestellung zurückgeben?
Deine Bestellung kannst du innerhalb von 14 Tage an Wohnlich Glücklich zurückschicken.
Wie funktioniert eine Retoure?
Wenn du deine Bestellung zurückschicken möchtest, fülle bitte das nachfolgende Retoure-Formular aus und beachte die die Widerrufsbelehrung https://wohnlich-gluecklich.de/widerruf/ .
Bitte beachte, dass Wohnlich Glücklich keine Retoure-Kosten übernimmt.
Bitte schicke die Retoure mit einem Versanddienstleister deiner Wahl an:
Wohnlich Glücklich
Ute Schranz
Schulstrasse 12
61462 Königstein
Bei Fragen zur Rücksendung stehe ich dir auch per Mail unter service@wohnlich-glücklich.de und per Telefon unter 06173 – 9957384.
Was passiert, wenn das bestellte Produkt beschädigt bei mir ankommt?
Sollte ein Produkt beschädigt bei dir ankommen, kontaktiere mich bitte entweder per Mail unter service@wohnlich-glücklich.de und per Telefon unter 06173 – 9957384.
FAQ DEKOVERLEIH
Wann beginnt die Mietdauer?
Beginn und Ende der Mietdauer wird gesondert per E-Mail mitgeteilt.
Wer zahlt die Kosten für den Rückversand der gemieteten Dekobox?
Die Kosten für den Rückversand der gemieteten Dekobox übernimmt Wohnlich Glücklich.
Wie sende ich die geliehene Dekobox wieder zurück?
Für den Rückversand benutzt du die Verpackung, in der dir der Mietgegenstand zugesandt worden ist, um Beschädigungen zu vermeiden. Die Verpackung ist dabei so beschriftet, dass du die Ware leicht wieder verpacken kannst.
Wie erfolgt die Rücksendung der gemieteten Dekobox?
Du erhältst per Mail von Wohnlich Glücklich kurz vor Ablauf der Mietdauer ein Retoure-Etikett mit Angabe des Transportunternehmens.
Für einen fristgerechten Rückversand der Ware an Wohnlich Glücklich gilt als rechtzeitige Versendung die fristgerechte Übergabe an einen Transportdienstleister.
Die Ware schickst du am ersten Tag nach Ablauf der Mietdauer an
Wohnlich Glücklich, Ute Schranz, Schulstrasse 12, 61462 Königstein zurück.
Kann ich die Mietdauer meiner Dekobox verlängern?
Ja, das kannst du! Hierzu sende bitte eine formlose Mail an service@wohnlich-gluecklich.de, in der du die entsprechende Ware mit Artikelnummer und den gewünschten Verlängerungszeitraum angibst.
Die Bestätigung der Verlängerung der Mietdauer erfolgt in Form einer Bestätigungsmail.
Für die jeweilige Verlängerung der Mietdauer gelten die in der Bestätigungsmail genannten Preise. Diese sind fällig, sobald du eine Bestätigungsmail über die Verlängerung der Mietdauer von Wohnlich Glücklich erhältst.
Kann ich die gemietete Dekobox auch kaufen?
Ja, wenn dir die gemietete Dekobox so gut gefällt, dass du sie gerne behalten möchtest, schreib mir eine Mail an service@wohnlich-gluecklich.de und ich erstelle dir ein individuelles Angebot.
